¿Ascensor o escaleras?

¿Hasta dónde llega el ascensor del Duomo?

Al primer nivel de las terrazas, a unos 31 metros sobre la plaza. A la terraza central, por encima, solo se llega por escaleras.

Las normas de la Fabbrica (artículo 2.8) lo dicen en tres partes: el ascensor te lleva al primer nivel, al segundo nivel se llega exclusivamente por escaleras y el descenso de las terrazas es exclusivamente por escaleras. El recorrido de la visita es de un solo sentido.

El primer nivel es un paso alrededor de todo el tejado, junto a los arbotantes, hasta el lado interior de la fachada. Desde allí, dos tramos empinados llevan a la terraza central, unos 1.530 metros cuadrados de mármol inclinado sobre la nave principal, según la página oficial de las terrazas. Ahí es donde la aguja mayor y la Madonnina dorada se alzan sobre ti.

¿Cuántos escalones hay hasta lo alto del Duomo?

Unos 250 a pie desde la calle. Con el ascensor, unas decenas: los operadores dicen de 50 a 75 después del ascensor. La bajada es a pie en ambos casos.

Lado a lado:

Las cifras varían según la fuente, porque las escaleras vienen por tramos y la gente deja de contar en descansillos distintos. Veditalia dice a sus clientes que hay “unos 75 escalones para llegar a lo alto de la catedral” después del ascensor; Wanderinitaly dice “casi 50 escalones”. Ambos tienen razón para su ruta. A pie, los guías y los sitios de viajes calculan la subida completa en 250 a 256.

¿Son estrechas o dan miedo las escaleras del Duomo?

Estrechas, sí: una espiral de mármol de una sola fila con paredes a ambos lados. ¿Dan miedo? Rara vez. El tejado tiene parapetos altos, pero la terraza central es un tejado inclinado con vistas abiertas.

Las escaleras son tan estrechas que dos personas no pueden cruzarse, y por eso el recorrido es de un solo sentido. Las normas de la Fabbrica (artículo 2.3) advierten de que algunas zonas son empinadas y resbaladizas y de que no todas las escaleras tienen pasamanos. Nadie te mete prisa, eso sí: la fila para y arranca, y hay descansillos.

Las alturas son la mayor duda. Los pasos están protegidos por balaustradas de mármol tallado, pero las vistas caen directamente a la plaza. Una viajera con la entrada con app de audio lo dijo claro en el título de una reseña de cinco estrellas: “Impresionante, pero no recomendable si odias las alturas.” Añadió: “Después del ascensor del tejado hay que subir escaleras hasta otro piso y luego muchas más para volver a bajar [...]”. La claustrofobia es menos problema; las escaleras se abren al aire cada pocas vueltas.

¿Qué entrada se usa para las terrazas del Duomo?

El lado norte, frente a la Galleria Vittorio Emanuele II, tanto para el ascensor como para las escaleras. Las entradas fast track usan el extremo sur de la fachada.

La actualización de accesos de la Fabbrica sitúa la entrada a las terrazas en el lado norte de la catedral, en el lado de la plaza que da a la Galleria. Las escaleras empiezan donde la nave se encuentra con el transepto; el ascensor está más atrás, hacia el ábside. Quienes tienen las entradas Fast-Track de temporada usan la puerta del extremo sur de la fachada, con su propio carril de seguridad.

La seguridad va primero en cada puerta: un detector de metales y una revisión de bolsos abiertos. Llega 15 minutos antes de tu franja. Tu hora reservada es el momento en que empiezas a subir, y el personal puede denegar la entrada si llegas con más de 30 minutos de diferencia en cualquier sentido. La guía de vestimenta y seguridad lista lo que no puedes subir.

Cerca de una hora en el tejado con un guía con licencia, subida en ascensor y casi 50 escalones hasta lo alto. Grupos de 20 como máximo.

★ 4.2 · 1 hora 10 min · desde $57

Descubre el tour por las terrazas → Detalles del tour

¿Cuánto dura la cola del ascensor del Duomo?

De nada a media hora. El ascensor lleva siete personas a la vez, así que la cola crece desde última hora de la mañana los fines de semana y en verano.

Tanto Veditalia como Wanderinitaly avisan a sus clientes de que el ascensor admite siete y de que puede haber espera, incluso en un tour guiado. Una entrada reservada con antelación se salta la taquilla, no la cola del ascensor. La fila de las escaleras avanza más rápido porque nunca para a esperar que baje una cabina.

Tres formas de acortarla: elige la franja de las 9:00, ve entre semana o sube por las escaleras y ahorra €4. El final de la tarde también es más tranquilo, y en las tardes de apertura extra de 2026 las terrazas permanecieron abiertas hasta las 20:00; mira el artículo de horarios de 2026.

¿Pueden visitar las terrazas las personas en silla de ruedas o con movilidad reducida?

Las personas en silla de ruedas pueden llegar a una parte de la primera terraza, la zona detrás del coro, por el ascensor sur entre las 10:00 y las 17:00, con un acompañante. La terraza central es solo por escaleras.

La página de accesibilidad de la Fabbrica da los detalles: a diario de 10:00 a 17:00, por el ascensor sur (el ascensor norte si el sur está fuera de servicio), limitado a la zona detrás del coro de la primera terraza. La cabina del ascensor sur mide 77 por 106 cm con una puerta de 78 cm. Se requiere un acompañante, y tanto el visitante con discapacidad como un acompañante entran gratis.

Ninguno de los tours guiados por las terrazas de aquí es accesible en silla de ruedas: todos usan el recorrido normal con escaleras hasta lo alto. Para visitantes que caminan pero se cansan fácilmente, el ascensor más una subida lenta funciona, y los descansillos te dan un lugar donde parar. Los cochecitos deben subir plegados.

¿Ascensor o escaleras con niños, personas mayores o rodillas delicadas?

El ascensor, para los tres. Reduce la subida a unas decenas de escalones, aunque la bajada sigue siendo a pie.

Bajar suele ser más duro para las rodillas que subir, y esa parte es por escaleras para todos. Un viajero con mala rodilla escribió tras un tour de Wanderinitaly: “Me preocupaba muchísimo manejar los escalones y retrasar al grupo, porque tengo mala rodilla. Pero me fue bien.” Otra, sobre el tour por las terrazas: “A mis 75 años subí al tejado; tuve que parar a recuperar el aliento en los últimos 20 escalones más o menos, pero fue un logro para mí.”

Los niños menores de 12 años deben ir con un adulto en las terrazas, y los menores de 6 años entran gratis. A la mayoría de los niños les encanta el tejado; los que lo pasan mal son los más pequeños que quieren que los lleven en brazos por una escalera de caracol. No hay baños en el tejado ni en la catedral, solo en el Museo del Duomo, así que planea una parada antes.

¿Se puede bajar en ascensor desde el tejado del Duomo?

No. La bajada es siempre por escaleras, en un recorrido de un solo sentido que te devuelve a la plaza.

Esto sorprende a más visitantes que cualquier otra cosa en el tejado. El ascensor es solo de subida, por norma. Un viajero del tour por las terrazas lo resumió: “Numerosos escalones de caracol para bajar.” Tómatelo con calma, apóyate en la pared donde no haya barandilla y usa zapatos con agarre: el mármol está pulido por siglos de pisadas.

Si bajar una escalera larga no es posible para alguien de tu grupo, esa persona debería quedarse en tierra. La catedral, el museo y el área arqueológica están en el Culture Pass sin el tejado.

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