Ascenseur ou escaliers?

Jusqu'où monte l'ascenseur du Duomo ?

Jusqu'au premier niveau des terrasses, à environ 31 mètres au-dessus de la place. La terrasse centrale au-dessus ne s'atteint que par les escaliers.

Le règlement de la Fabbrica (article 2.8) l'énonce en trois parties : l'ascenseur vous mène au premier niveau, le second niveau s'atteint exclusivement par les escaliers, et la descente des terrasses se fait exclusivement par les escaliers. Le parcours de visite est à sens unique.

Le premier niveau est un chemin qui fait le tour de tout le toit, devant les arcs-boutants, jusqu'au côté intérieur de la façade. De là, deux volées de marches raides mènent à la terrasse centrale, environ 1 530 mètres carrés de marbre en pente au-dessus de la nef principale, selon la page officielle des terrasses. C'est là que la grande flèche et la Madonnina dorée se dressent au-dessus de vous.

Combien de marches y a-t-il jusqu'au sommet du Duomo ?

Environ 250 à pied depuis le sol. Avec l'ascenseur, quelques dizaines : les opérateurs annoncent 50 à 75 après l'ascenseur. La descente se fait à pied dans tous les cas.

Côte à côte :

Les chiffres varient selon la source, car les escaliers se font par étapes et chacun arrête de compter à un palier différent. Veditalia dit à ses clients qu'il y a « environ 75 marches pour atteindre le sommet de la cathédrale » après l'ascenseur ; Wanderinitaly dit « près de 50 marches ». Les deux ont raison pour leur parcours. À pied, les guides et les sites de voyage donnent 250 à 256 pour la montée complète.

Les escaliers du Duomo sont-ils étroits ou effrayants ?

Étroits, oui : une spirale de marbre en file indienne, avec des murs des deux côtés. Effrayants, rarement. Le toit lui-même a de hauts parapets, mais la terrasse centrale est un toit en pente avec des vues dégagées.

Les escaliers sont si étroits que deux personnes ne peuvent pas se croiser, d'où le parcours à sens unique. Le règlement de la Fabbrica (article 2.3) prévient que certaines zones sont raides et glissantes et que tous les escaliers n'ont pas de rampe. Personne ne vous presse, pourtant : la file s'arrête et repart, et il y a des paliers.

La hauteur est la plus grande question. Les chemins sont bordés de balustrades de marbre sculpté, mais les vues plongent droit sur la place. Une voyageuse avec le billet à application audio l'a dit simplement dans le titre d'un avis cinq étoiles : « Magnifique mais déconseillé si vous détestez la hauteur. » Elle a ajouté : « Après l'ascenseur du toit, il faut monter des escaliers jusqu'à un autre niveau, puis en descendre beaucoup d'autres [...] ». La claustrophobie est moins un problème ; les escaliers s'ouvrent sur le vide tous les quelques tours.

Quelle entrée utiliser pour les terrasses du Duomo ?

Le côté nord, face à la Galleria Vittorio Emanuele II, pour l'ascenseur comme pour les escaliers. Les billets Fast-Track utilisent l'extrémité sud de la façade.

L' actualité sur l'accès de la Fabbrica place l'entrée des terrasses du côté nord de la cathédrale, côté Galleria de la place. Les escaliers commencent là où la nef rejoint le transept ; l'ascenseur est plus en retrait, vers l'abside. Les détenteurs des billets Fast-Track saisonniers utilisent la porte à l'extrémité sud de la façade, avec leur propre file de sécurité.

Le contrôle de sécurité passe d'abord à chaque porte : un détecteur de métaux et un contrôle des sacs ouverts. Arrivez 15 minutes avant votre créneau. Votre heure réservée est l'heure où vous commencez la montée, et le personnel peut refuser l'entrée au-delà de 30 minutes avant ou après. Le guide de la tenue exigée et de la sécurité liste ce que vous ne pouvez pas emporter.

Environ une heure sur le toit avec un guide agréé, montée en ascenseur et près de 50 marches jusqu'au sommet. Groupes de 20 personnes au maximum.

★ 4.2 · 1 h 10 · à partir de $57

Découvrir la visite des terrasses → Détails de l'excursion

Combien de temps dure la file pour l'ascenseur du Duomo ?

De rien du tout à une demi-heure. L'ascenseur transporte sept personnes à la fois, donc la file s'allonge dès la fin de matinée le week-end et en été.

Veditalia comme Wanderinitaly préviennent leurs clients que l'ascenseur contient sept personnes et qu'il peut y avoir de l'attente, même en visite guidée. Un billet réservé à l'avance évite la billetterie, pas la file de l'ascenseur. La file des escaliers avance plus vite parce qu'elle n'attend jamais qu'une cabine redescende.

Trois façons de la raccourcir : prendre le créneau de 9 h, y aller en semaine, ou prendre les escaliers et économiser 4 €. La fin d'après-midi est aussi plus calme, et lors des soirées d'ouverture tardive de 2026, les terrasses sont restées ouvertes jusqu'à 20 h ; voir l'article sur les horaires 2026.

Les personnes en fauteuil roulant ou à mobilité réduite peuvent-elles visiter les terrasses ?

Les personnes en fauteuil roulant peuvent atteindre une partie de la première terrasse, la zone derrière le chœur, par l'ascenseur sud entre 10 h et 17 h, avec un accompagnateur. La terrasse centrale n'est accessible que par les escaliers.

La page d'accessibilité de la Fabbrica donne les détails : tous les jours de 10 h à 17 h, par l'ascenseur sud (l'ascenseur nord s'il est hors service), limité à la zone derrière le chœur de la première terrasse. La cabine de l'ascenseur sud mesure 77 sur 106 cm avec une porte de 78 cm. Un accompagnateur est obligatoire, et le visiteur handicapé comme son accompagnateur entrent gratuitement.

Aucune des visites guidées des terrasses de ce site n'est accessible en fauteuil roulant : elles suivent toutes le parcours habituel avec escaliers jusqu'au sommet. Pour les visiteurs qui marchent mais se fatiguent vite, l'ascenseur plus une montée lente fonctionne, et les paliers permettent de s'arrêter. Les poussettes doivent monter pliées.

Ascenseur ou escaliers avec des enfants, des personnes âgées ou de mauvais genoux ?

L'ascenseur, pour les trois. Il réduit la montée à quelques dizaines de marches, même si la descente se fait toujours à pied.

Descendre est souvent plus dur pour les genoux que monter, et cette partie se fait par les escaliers pour tout le monde. Un voyageur au genou fragile a écrit après une visite de Wanderinitaly : « J'étais très inquiet à l'idée de gérer les marches et de retarder un groupe, car j'ai un genou fragile. Mais je m'en suis bien sorti. » Un autre, sur la visite des terrasses : « À 75 ans, j'ai monté jusqu'au toit, j'ai dû m'arrêter pour reprendre mon souffle aux 20 dernières marches environ, mais c'était une réussite pour moi. »

Les enfants de moins de 12 ans doivent être avec un adulte sur les terrasses, et les moins de 6 ans entrent gratuitement. La plupart des enfants adorent le toit ; ceux qui peinent sont les tout-petits qu'il faut porter dans l'escalier en colimaçon. Il n'y a pas de toilettes sur le toit ni dans la cathédrale, seulement dans le musée du Duomo, donc prévoyez un arrêt avant.

Peut-on redescendre du toit du Duomo en ascenseur ?

Non. La descente se fait toujours par les escaliers, sur un parcours à sens unique qui vous ramène à la place.

C'est ce qui surprend le plus de visiteurs sur le toit. L'ascenseur ne fait que monter, par règlement. Un voyageur de la visite des terrasses a résumé : « De nombreuses marches en colimaçon à descendre. » Allez-y doucement, gardez une main sur le mur là où il n'y a pas de rampe, et portez des chaussures antidérapantes : le marbre est poli par des siècles de pas.

Si descendre un long escalier n'est pas possible pour quelqu'un de votre groupe, cette personne devrait rester au sol. La cathédrale, le musée et la zone archéologique sont tous inclus dans le Culture Pass sans le toit.

Questions fréquentes